Le titulaire du diplôme, quel que soit son contexte de travail et donc le statut de l’organisation dans laquelle
il exerce son activité, doit avoir acquis une culture spécifique ainsi qu’une forte technicité qui ne se limite
pas à des compétences opérationnelles. Les domaines qui constituent le cœur des compétences
indispensables à l’exercice des fonctions sont :

– Les caractéristiques socioculturelles des populations auxquelles il sera confronté dans l’exercice de
son métier,
– Les techniques de communication professionnelle orale et écrite,
– La maîtrise des outils informatiques et de communication,
– La connaissance des institutions publiques partenaires et du cadre juridique d’exercice des professions de sûreté et de sécurité,
– Les techniques professionnelles communes à l’ensemble des contextes d’exercice du métier,
– Les techniques opérationnelles spécifiques à chacun d’entre eux,

Le choix d’un métier orienté vers la sécurité et la prévention requiert de fortes qualités personnelles :

– Une forte éthique personnelle,
– Le sens du service public,
– La capacité d’écouter, de dialoguer,
– Le sens du dévouement,
– La capacité à s’intégrer dans un groupe, à travailler en équipe,
– Le sens de la discipline et du respect des consignes, particulièrement en intervention,
– Le sens de ses responsabilités vis-à-vis des autres membres du groupe,
– L’aptitude à observer un devoir de réserve et la confidentialité des informations et renseignements
recueillis,
– Le souci de rendre compte à sa hiérarchie et de proposer éventuellement une amélioration pour
éviter le retour d’un incident.